装修知识|装修后橱柜甲醛超标,网友曝光获重装

   更新日期:2023-12-27     来源:建材之家    作者:建材之风    浏览:50    评论:0    
核心提示:江苏常熟市的夏女士,此前与常熟市某装饰工程有限公司签订装修合同,装饰公司负责给夏女士装修房子,可是该装修公司施工效率不高,未能按时完工,而且更令人揪心的是装修后的房子甲醛超标。发现问题后,夏女士立即向装饰公司反映情况,要求装修公司拆除相关甲醛超标的橱柜,但是这个合理的要求却迟迟得不到解决。无奈,夏女士选择了在“装修曝光台”上投诉装饰公司。最终,在装修曝光台的介入下,装饰公司拆除并更换相关甲
家装之家讯:江苏常熟市的夏女士,此前与常熟市某装饰工程有限公司签订装修合同,装饰公司负责给夏女士装修房子,可是该装修公司施工效率不高,未能按时完工,而且更令人揪心的是装修后的房子甲醛超标。

发现问题后,夏女士立即向装饰公司反映情况,要求装修公司拆除相关甲醛超标的橱柜,但是这个合理的要求却迟迟得不到解决。无奈,夏女士选择了在“装修曝光台”上投诉装饰公司。最终,在装修曝光台的介入下,装饰公司拆除并更换相关甲醛超标的橱柜,给了夏女士一个满意的答复。

装修后房子甲醛超标

2015年10月份,家住江苏常熟市的夏女士找来了该装饰公司,装饰公司委派设计师上门量房。期间,夏女士与设计师交谈很融洽,对他们的设计方案也很满意,最终确定与之签订装修合同。原定两个月的装修期限到了,可是装修却迟迟未能完工。夏女士对此感到很无奈,三番几次的催促下,房子终于装修完工,可是更令人揪心的事情发发生了:验收的时候,发现房子的味道比较大,夏女士怀疑是甲醛超标。

甲醛超标对健康的危害可是很大的,所以夏女士立即向装饰公司反映了房子味道较大的情况。装饰公司以自己使用的是环保材料为由,坚称不可能出现甲醛超标现象,验收当天就这样不了了之。

后来,夏女士越发担心,就委托了专业的检测机构进行检测,得出的结果果然是甲醛超标。夏女士拿着检测报告,找到该装饰公司,装饰公司转而要求检测材料。无奈之下,夏女士再次找来了检测机构,经过更加精确地检测之后发现,甲醛超标的源头是橱柜。面对甲醛超标的事实,装饰公司开始“打起了太极”,几个负责人相互推脱,事件迟迟得不到解决。气愤的夏女士遂在“装修曝光台”上发帖投诉。

商家:承诺按照夏女士的要求进行整改

接到接到夏女士的发帖投诉后,装修曝光台的工作人员迅速与该家装饰公司的负责人取得了联系,并且就此事件与该负责人深入磋商,将夏女士的诉求告知对方。最终,该负责人表态:会尽快妥善处理夏女士的的问题。

三天后,装饰公司的负责人致电装修曝光台,称已经妥善解决了夏女士的问题。随后,工作人员联系到夏女士,夏女士也证实,该公司已经将所有甲醛超标的橱柜全部换掉,另外,费用全部由该公司负责,还就此事件对夏女士作出了真诚的道歉,夏女士也表示对于结果非常满意。

曝光平台:装修行业投诉问题众多

据统计,装饰行业每年均有上千万单投诉,其中80%以上的投诉无法解决,通常业主会经过行业协会或者消费者协会投诉,但都效果甚微。从曝光平台上线至今已帮助无数业主解决装修投诉问题,屡获业主好评,也以透明、公平、高效为宗旨服务每一位业主。

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