家装之家讯：江苏常熟市的夏女士，此前与常熟市某装饰工程有限公司签订装修合同,装饰公司负责给夏女士装修房子,可是该装修公司施工效率不高,未能按时完工，而且更令人揪心的是装修后的房子甲醛超标。
发现问题后,夏女士立即向装饰公司反映情况，要求装修公司拆除相关甲醛超标的橱柜，但是这个合理的要求却迟迟得不到解决。无奈，夏女士选择了在“装修曝光台”上投诉装饰公司。最终，在装修曝光台的介入下，装饰公司拆除并更换相关甲醛超标的橱柜，给了夏女士一个满意的答复。
装修后房子甲醛超标
2015年10月份，家住江苏常熟市的夏女士找来了该装饰公司，装饰公司委派设计师上门量房。期间，夏女士与设计师交谈很融洽，对他们的设计方案也很满意，最终确定与之签订装修合同。原定两个月的装修期限到了，可是装修却迟迟未能完工。夏女士对此感到很无奈，三番几次的催促下，房子终于装修完工，可是更令人揪心的事情发发生了：验收的时候，发现房子的味道比较大，夏女士怀疑是甲醛超标。
甲醛超标对健康的危害可是很大的，所以夏女士立即向装饰公司反映了房子味道较大的情况。装饰公司以自己使用的是环保材料为由，坚称不可能出现甲醛超标现象，验收当天就这样不了了之。
后来，夏女士越发担心，就委托了专业的检测机构进行检测，得出的结果果然是甲醛超标。夏女士拿着检测报告，找到该装饰公司，装饰公司转而要求检测材料。无奈之下，夏女士再次找来了检测机构，经过更加精确地检测之后发现，甲醛超标的源头是橱柜。面对甲醛超标的事实，装饰公司开始“打起了太极”，几个负责人相互推脱，事件迟迟得不到解决。气愤的夏女士遂在“装修曝光台”上发帖投诉。
商家：承诺按照夏女士的要求进行整改
接到接到夏女士的发帖投诉后，装修曝光台的工作人员迅速与该家装饰公司的负责人取得了联系，并且就此事件与该负责人深入磋商，将夏女士的诉求告知对方。最终，该负责人表态：会尽快妥善处理夏女士的的问题。
三天后，装饰公司的负责人致电装修曝光台，称已经妥善解决了夏女士的问题。随后，工作人员联系到夏女士，夏女士也证实，该公司已经将所有甲醛超标的橱柜全部换掉，另外，费用全部由该公司负责，还就此事件对夏女士作出了真诚的道歉，夏女士也表示对于结果非常满意。
曝光平台：装修行业投诉问题众多
据统计，装饰行业每年均有上千万单投诉，其中80%以上的投诉无法解决，通常业主会经过行业协会或者消费者协会投诉，但都效果甚微。从曝光平台上线至今已帮助无数业主解决装修投诉问题，屡获业主好评，也以透明、公平、高效为宗旨服务每一位业主。
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