家装之家讯:装修是一个专业性强,对技术的要求很高的事情,客单价格也比较高,且装修具有低频性,大部分人一生也就经历一两次装修,没有试的机会。所以,需要装修的人士应该注重装修的质量,可以说,找到一家好的装修公司,您的装修就完成一半了。
牵头装修儿女两套婚房,来看长沙老伯对装修公司的精辟感悟:
我是长沙雨花区的的一个普通小市民,2015年对于我家来说可谓是双喜临门:儿子结婚、女儿找到了乘龙快婿。现在的年轻人结婚,婚房自然是必不可少的。儿子和女儿的婚房都是由我全程打理。一年之内同时装修两套房子,左右奔波,远比想象中的劳累。两套房子装修下来我也看透了装修公司那点事儿~~
首先,装修是服务也是生意,生意就有生意之道,生意不是坑蒙拐骗偷,不是一次性买卖,否则也不会有大品牌的口碑了。
装修有他的特殊性,是一个跨度比较长,过程繁杂的系统工程,注重的细节和沟通。
任何一个家装工程都是从一点一滴沟通协调慢慢累积而成的,在这过程中会有无数个意想不到的矛盾或者是误解。
家装过程的问题矛盾靠什么来化解,作为业主,我们不可能24小时监工,只能靠每个参与进来的人,靠的是做人的良心,不可能靠的是业主来制约,所以做人在装修中是重中之重。
如果装修公司的负责人没有任何做人的标准,是个不负责任的人的话,那制度都是白搭,合同也是白签,装修的结果能好才怪。
只要负责人有做人标准了,下面的员工工人也会有一个清晰的标准的,这就是所谓上梁不正下梁歪。
出了问题不维修不是公司不给维修,那是管理公司的人不让给维修;
公司跟你扯皮不是公司跟你扯皮,那是管理公司的人要跟你扯皮;
可是有多少业主明白这个道理,睁着眼睛不看人而是去看所谓的公司,第一步就是错的,后面出问题那是理所当然的。
人正公司就正,不论公司大小,只要公司负责人愿意去做口碑,就不会逃避责任,一样会做的很好。公司再大如果负责人根本就不会替业主着想,公司制度是跟着人变的,看起来很美,但是出了问题有责任了都跑路了。
大家回头好好想一想是不是这个道理,那么多大公司大品牌扯皮为什么?难道是设计师愿意和你扯皮,还是业务员愿意和你扯皮,还是工长想和你扯皮?都不是,根本是公司让这样做的,因为公司负责人表面以顾客是上帝为标准,其实却是来一家宰一家的。
对于和装修公司扯过皮的业主好好想一想,你是不是在和他们的负责人在扯皮,你甚至装修完了都没有见过人家负责人,因为你忽视了重点,公司只是一个机器,开动这个机器还得靠人,人走的错了,公司也就错了。
以上就是我对于装修这件事的感悟,最后再来一条自认为是最精辟的总结:如果你既没有使劲砍价,也没有沾过装修公司任何便宜,装修公司反而处处坑你,请记住:你占不占装修公司便宜和装修公司坑不坑你没有任何关系。该坑你不在于你咋做,因为你没有看对人而已。
编者注:消费者要重视对装修公司资质的检查
目前的家装行业鱼龙混杂,由于技术含量要求不高,工商注册又放宽了资金要求,近些年,装饰公司井喷式的发展,其中就不乏在行业主管部门办理资质的“家装游击队”。这些“家装游击队”虽然取得了营业执照,表面上和正规公司一样,但是却连个正经的营业场所都没有,一旦出现问题就找不着人,消费者维权难度非常大。所以,这种“家装游击队”并不比那些只有个门头场地,却没有营业执照的“山寨装修公司”强多少。
援引自装修快车曝光台的数据显示,2015~2016年度,被投诉的装修公司中,50%以上都是“家装游击队”和“山寨装修公司”,主要投诉的问题是装修公司偷工减料,以次充好,恶意增项等。
在这里提醒广大消费者,千万不要盲目贪图价格“优惠”,选择装修公司的时候,首先应该认清对方的资质,尽可能查看对方是否有相应的资质和手续,同时也一定要签订装修协议,明确出现违约行为或质量问题的赔偿标准和责任,必要时可采取押金形式,即先付部分装修工钱,业主预留一部分,在装修后三个月或半年时间经检验未出现质量问题,再将另一部分工钱付齐。
建议需要装修的人士,要想让装修变得省心、省事、有保障,那么找装修公司最好到专业的公益性装修招标平台,作为国内知名的公益装修招标平台,会对入住的装修公司进行严格的资质审核,保证入住平台的装修公司都是具有正规的资质,并且还会专人采集业主对装修公司的口碑,只有业主口碑不错的装修公司才会推荐给业主。在上发布装修招标信息就能获得免费免费上门量房、免费出设计方案的服务,而且还能货比三家,节省10%~30%的血汗钱。
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